JENNYFER Saint Etienne Steel

"Comportement inacceptable – humiliée devant tout le monde Je suis venue ce matin (vers 11h45) au magasin Jennyfer de steel pour la liquidation. Il y avait une longue file d’attente, je patientais comme tout le monde. Au bout de 10 minutes, je me suis simplement avancée vers l’entrée pour poser une question rapide. Je ne cherchais pas à entrer ni à doubler qui que ce soit. À l’entrée, une jeune femme aux cheveux noirs longs, debout sur un tabouret, m’a directement coupée la parole en me lançant sèchement : « Reculez ! » Je lui ai répondu calmement : « Je veux juste vous poser une question. » Je lui ai demandé s’ils allaient remettre du stock. Elle me répond, en me tutoyant de manière agressive : « Oui, mais recule ou tu ne rentres pas. » Je lui ai alors dit : « Mais pourquoi êtes-vous aussi agressive ? » Puis : « Vous croyez que c’est votre magasin ? » Et là, elle me crie dessus devant tous les clients : « Oui, c’est mon magasin, et toi, tu ne rentreras pas. » J’ai été choquée, humiliée, alors que je suis restée polie du début à la fin. Je la vouvoyais, elle me tutoyait avec mépris. Même des personnes dans la file lui ont dit de se calmer, tellement son attitude était déplacée. J’ai quitté les lieux écœurée. Depuis, j’ai essayé à plusieurs reprises de joindre le magasin pour faire une réclamation ou identifier cette personne, mais aucune réponse. C’est inacceptable d’être traitée de la sorte quand on vient simplement poser une question. Ce genre de comportement ne devrait jamais être toléré. J’espère que des mesures seront prises."

"Très déçu ! acheter un body Même pas essayer qui l’est déjà déchiré ! vérifiez vos vêtement"

"Chloé et Laurène super au top du top souriante aimable et de très bon conseils ! Je vous recommande fortement en plus d’être solaire son très gentille et aide à trouver votre bonheur."

"Je tiens à remercier chaleureusement Inès, une stagiaire qui a été au top lors de ma visite en boutique ! Accueillante, souriante et très professionnelle, elle a su me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de justesse. Grâce à elle, j’ai passé un super moment shopping. Un vrai plus pour l’équipe Jennyfer !Dommage qu’elle ne soit plus"

"Je tiens à partager mon expérience avec Inès, qui m’a accueillie lors de ma visite au magasin. Elle a été très professionnelle, souriante et m’a bien conseillée sur les produits. On voit qu’elle est vraiment attentive aux besoins des clients et qu’elle prend son travail à cœur. C’est un plaisir de faire ses achats dans un endroit où l’on se sent bien accueilli avec une bonne équipe de vendeuse"

"Je tenais simplement à remercier Ines pour votre accueil et sa gentillesse lors de mon passage en boutique. Votre aide et vos conseils m’ont vraiment été utiles, et j’ai passé un super moment shopping grâce à vous. Encore merci Ines"

"Inès vendeuse très agréable et souriante en cabine nous avons était très bien accueilli avec mes sœurs et conseillé et je recommande cette boutique☺️"

"Un grand merci à Inès pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a été très attentive et m’a vraiment bien conseillée."

"Super expérience ! J’ai été très bien accueillie par la vendeuse Ines , elle a su m’aider à trouver exactement ce que je cherchais. Elle était très souriante, professionnelle et connaissait bien les produits. Le magasin est bien agencé et l’ambiance est agréable. Je recommande vivement cette boutique"

"Aujourd’hui je suis parti faire les magasins chez jenifer et une stagiaire m’a beaucoup conseillé et elle était super sympa son nom était inès je trouve ça très important d’avoir des stagiaire comme ça"